移動互聯網:百度的商(shāng)業化路徑
6 月 22 号,TMT 青年沙龍邀請百度移動雲事業部副總經理(lǐ)嶽國(guó)峰做了一次内部分(fēn)享,主題為(wèi)“移動互聯網:百度的商(shāng)業化路徑”。分(fēn)享内容主要包括以下幾方面:1. 從 PC 到移動,什麽變了;2. 用(yòng)戶的行為(wèi)發生了哪些變化;3. 用(yòng)戶行為(wèi)變化對商(shāng)業化的影響;4. 移動商(shāng)業化的機會。
本文(wén)為(wèi)美麗說高級商(shāng)業産(chǎn)品經理(lǐ)邱振天在現場記的筆(bǐ)記,純幹貨,現發表到 36 氪上與各位創業者分(fēn)享(已征求嶽國(guó)峰的同意),希望能(néng)對創業路上的朋友們有(yǒu)所幫助!
一、從PC到移動,什麽變了?
1、使用(yòng)場景變多(duō)(時間線(xiàn) 、地點線(xiàn),簡單來說就是無時無刻,姿勢任意)
2、可(kě)用(yòng)媒體(tǐ)時間變長(cháng)(從百度的數據看 2012 年 7 月出現拐點,移動化的時間已經超過 PC 端)
3、值得注意的點:用(yòng)戶不看媒體(tǐ)的時候,也可(kě)以給用(yòng)戶做點什麽,google now 是沒看媒體(tǐ)的時候,也在默默做事情(所以理(lǐ)論上,可(kě)用(yòng)時間 24 小(xiǎo)時)
4、交互方式變了
5、服務(wù)承載方式發生變化
二、用(yòng)戶行為(wèi)發生了哪些變化?
1、上網路徑變了(原浏覽器到搜索,導航,網址到各地的網站)
2、移動互聯網路徑(app/ 浏覽器)。值得注意的點:在移動端,百度看,總體(tǐ)增長(cháng) 7%,影音類最猛,漲了 31%,網絡支付到 34%(不過基數不多(duō)),浏覽器 2%
3、用(yòng)戶的喜好其實沒變,各類服務(wù)分(fēn)布和 PC 分(fēn)布時間很(hěn)接近
4、變的獲取服務(wù)的方式
在美國(guó),常用(yòng)的 app 也就 6,7 個,這是一個趨勢。中(zhōng)國(guó)雖然人均 APP 很(hěn)多(duō),但是高頻使用(yòng)的很(hěn)少,相對于長(cháng)尾的服務(wù),更喜歡使用(yòng)浏覽器(生活信息類)
細節:每到一個 app 升級提醒時候,用(yòng)戶最多(duō)的選擇是删除
三、用(yòng)戶行為(wèi)變化對商(shāng)業化的影響
1、域名(míng)越來越不重要
2、販賣流量的生意不好做了
3、優質(zhì)内容和服務(wù)價值提升
值得注意的點:
用(yòng)戶行為(wèi)逐漸局部封閉,如微信的很(hěn)多(duō)服務(wù)都是體(tǐ)内完成
熱門應用(yòng)有(yǒu)機會成為(wèi)平台
熱門應用(yòng)聚集用(yòng)戶 → 用(yòng)戶獲取服務(wù)的需求 → 開發平台引入服務(wù)提供者 →用(yòng)戶就地獲取消費
4、長(cháng)尾開發者轉型服務(wù)提供者
5、導流成本高,無意義
6、送貨上門,接入大平台(把服務(wù)提供到公(gōng)共平台,如新(xīn)浪微博的藍 V,微信公(gōng)衆平台)
7、服務(wù)即營銷,營銷即變現
8、light app 将流行(研發部署 + 能(néng)力體(tǐ)驗 native 化 = 輕應用(yòng))
9、長(cháng)尾 site 和 app 弱化,優質(zhì)内容和服務(wù)價值提升,門戶價值降低
10、累積用(yòng)戶無意義,衡量有(yǒu)效用(yòng)戶就是 DAU 和 MAU
四、移動商(shāng)業化機會
1、後向變現的機會在變小(xiǎo),因為(wèi):
移動終端屏幕空間有(yǒu)限
移動終端更私密,用(yòng)戶不習慣被打擾
客戶 landing page 有(yǒu)門檻(百度重點)
廣告導流跳轉降低用(yòng)戶體(tǐ)驗(但即便做成了,也沒效果)
機會還是有(yǒu)的:
情景化精(jīng)準廣告還是有(yǒu)機會的
視頻廣告可(kě)自然延展到移動端
品牌廣告融入到産(chǎn)品運營環節
要做大,大數據是基礎(很(hěn)必要的基礎,如果沒基于大數據,基本沒效果可(kě)言)
2、前向機會變大,因為(wèi):
移動用(yòng)戶付費習慣好于 PC
移動用(yòng)戶需求更加娛樂化生活化
online 支付能(néng)力和習慣正在養成