MSN不死背後:在最強資源上做内容服務(wù)
半年前微軟讓MSN和Skype合并,并且停止MSN國(guó)外市場的服務(wù),雖然中(zhōng)國(guó)MSN業務(wù)被宣稱并不受影響,但這半年内MSN的戰略和定位都做了重大調整,最重要的一點就是融入Windows 8新(xīn)一代操作(zuò)系統, 在整個操作(zuò)系統裏MSN代表了“内容”。
這也是MSN中(zhōng)國(guó)總經理(lǐ)劉振宇想對外披露的新(xīn)戰略:MSN并沒有(yǒu)死,MSN主要的業務(wù)範疇目前包括兩部分(fēn),一部分(fēn)是以内容為(wèi)主的服務(wù),品牌是MSN,另外一個則是以搜索為(wèi)主的服務(wù),品牌是必應。
之所以在低調半年多(duō)後才對外公(gōng)布新(xīn)戰略,是因為(wèi)在劉振宇看來,上述戰略第一批已經落地中(zhōng)國(guó)。
為(wèi)何要做這樣的改變?
目前MSN在中(zhōng)國(guó),依然是一個可(kě)以繼續使用(yòng)的IM業務(wù),劉振宇坦言用(yòng)戶量與鼎盛時期相比有(yǒu)所下降,但在新(xīn)戰略的規劃下,MSN才剛剛發展起來。
至于為(wèi)MSN賦予新(xīn)戰略的原因,就是利用(yòng)“最強的資源”做“最好的産(chǎn)品”。按照劉振宇的邏輯,作(zuò)為(wèi)即時通訊功能(néng)的MSN,如果和騰訊QQ相比,市場份額确實沒有(yǒu)優勢,但是如果從微軟操作(zuò)系統90%以上的高市場占有(yǒu)率來說,MSN融入其中(zhōng)則迅速也獲得了市場份額。
“對于我們來說最大的資産(chǎn)是操作(zuò)系統,通過服務(wù)操作(zuò)系統,我們服務(wù)端的市場份額的到達率馬上就會變成90%以上,如果讓我選擇,我覺得這是非常正确的做事方式。”劉振宇說。
雖然在移動互聯網時代,微軟操作(zuò)系統面臨巨大挑戰,但劉振宇依然十分(fēn)看好未來前景。“我對微軟操作(zuò)系統将帶來的巨大影響力充滿信心,也對這個時代下的MSN前景充滿信心。”
MSN如何用(yòng)内容服務(wù)Win 8?
讓MSN下決心做出戰略調整的正是Win 8操作(zuò)系統,Win 8所期望的是PC、平闆以及手機等多(duō)個終端的合一。首先第一步就是MSN賬号已經重新(xīn)被改名(míng)為(wèi)“微軟賬号”,未來将成為(wèi)多(duō)個平台的同一賬号。
接下來是MSN的内容服務(wù),這其中(zhōng)就包括MSN中(zhōng)文(wén)網的内容,劉振宇對該平台的定位是高端白領,目前Win 8的開機首頁(yè)有(yǒu)新(xīn)聞、财經、體(tǐ)育、旅遊、天氣等标準應用(yòng),所采用(yòng)的都是MSN和媒體(tǐ)合作(zuò)的内容。
而原有(yǒu)IM通訊的業務(wù),在Win 8裏更多(duō)的體(tǐ)現則是“人脈”,能(néng)夠将通訊錄好友、MSN好友等進行整合。同時Win 8裏還有(yǒu)叫做“消息”的應用(yòng),也是把如IM消息、短信、彩信及微博消息等整合在一起。更重要的是在“綜合通訊”時代,還能(néng)實現朋友間不同終端的協同合作(zuò)。
MSN業務(wù)的另一部分(fēn)是搜索服務(wù)必應,雖然面臨惡劣的市場競争環境和強大的對手,但微軟依然在過去四五年裏“不遺餘力”的投入。 在Win 8裏必應被一鍵式整合進系統,不但可(kě)以搜互聯網信息,還可(kě)以搜局域網信息。
“我想強調,搜索引擎尤其是必應在中(zhōng)國(guó),是一個非常具(jù)有(yǒu)戰略意義的産(chǎn)品,我們會繼續投入,雖然我們市場份額還很(hěn)小(xiǎo),但我們已經做了幾年的一個積累,已經達到了不錯的搜索質(zhì)量。”劉振宇強調,在Win 8中(zhōng)搜索業務(wù)的外延将被不斷擴大。
新(xīn)戰略如何商(shāng)業化?
做内容服務(wù)通常的商(shāng)業化手段就是廣告,MSN新(xīn)戰略也不例外,将會在操作(zuò)系統裏賣廣告。
據劉振宇介紹,雖然在Win 8裏面,MSN還是叫MSN,但内容展現形式與Win 7、XP相比完全不一樣,所以會采用(yòng)應用(yòng)類的廣告,MSN既幫自己的應用(yòng)賣廣告,也幫别人的應用(yòng)賣廣告,後者實現的方式是通過微軟廣告的研發包。
搜索業務(wù)必應的商(shāng)業化同樣是廣告,但“有(yǒu)不一樣的賣法”。雖然劉振宇表示也會像行業通用(yòng)做法一樣出售關鍵詞廣告,但另外一個重要方式,就是幫助中(zhōng)小(xiǎo)企業産(chǎn)品走向海外,這個項目叫做“必應出口通”。
“很(hěn)多(duō)中(zhōng)小(xiǎo)企業希望把産(chǎn)品賣到國(guó)外去,最有(yǒu)效、投入産(chǎn)出比最高的市場宣傳手段就是搜索引擎,我們到現在已經做了3年,把中(zhōng)小(xiǎo)企業的産(chǎn)品,通過必應在海外市場的覆蓋率、以及雅虎内容流量的合作(zuò)賣到海外去,幫助他(tā)們推廣品牌,同時我們獲得搜索收入。”劉振宇說。
劉振宇強調,對于目前的MSN,所有(yǒu)内容都是全新(xīn)的概念,雖然MSN用(yòng)戶量有(yǒu)所下降,但依然還有(yǒu)幾萬人的規模。
“當用(yòng)戶有(yǒu)選擇的時候,實際上是非常忠誠的,将會繼續使用(yòng)微軟賬号,而随着Win 8的推出,MSN業務(wù)會随着微軟賬号的普及程度,越來越深入人心。”劉振宇說。
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